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Trasporto e consegna
Il Negozio online consegna l’ordine utilizzando il corriere SDA / GLS / BRT entro 5 giorni lavorativi. Il contributo di spedizione è di 9,00 € (escluse zone disagiate) e puoi verificare il costo inserendo il cap prima di completare l’ordine.
Oltre 59,00 € di spesa, la consegna in Italia è sempre gratuita.
I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato nell’apposito campo “Indirizzo di Spedizione”.
Gli ordini verranno consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Non viene effettuata la consegna al piano se non espressamente richiesto selezionando la spedizione corrispondente con maggiorazione del costo.
Modalità di pagamento
Paypal / Carta di credito
Con questo sistema di pagamento è possibile utilizzare, se lo si possiede, il proprio ID PayPal, all’interno della pagina di checkout o la propria carta di credito.
Contrassegno
Potrai pagare direttamente al Corriere Espresso al momento della consegna. Il pagamento in contrassegno prevede un sovrapprezzo di 3,00 €, quale onere aggiuntivo per la gestione dell’incasso. È consigliabile prevedere la cifra esatta da corrispondere all’addetto alla consegna poiché raramente è possibile avere il resto preciso. Per i pagamenti in contrassegno, non è possibile spedire ad una destinazione diversa da quella del cliente che ha effettuato l’ordine. È necessario inoltre segnalare sempre un numero di telefono fisso che garantisca la reperibilità.
Bonifico Bancario
Ti verranno fornite tutte le istruzioni necessarie nella fase finale dell’ordine. Il pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l’ordine sia evaso una volta ricevuto il bonifico di pagamento, e quindi alla data della valuta in conto corrente.
Gli ordini a mezzo bonifico inoltrati e non pagati entro sette giorni lavorativi dalla data di ricezione saranno automaticamente annullati (sarai contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla tua volontà di non confermare l’acquisto o ad altre cause).
Resi e reclami
Durante la consegna della merce, qualora si rilevino colli rotti o anomali, accettare con riserva e annotare il reclamo sulla bolla al momento stesso dello scarico e far controfirmare dal vettore per il rimborso. Se possibile fornire materiale fotografico all’indirizzo negozio@cerquetosrl.it e contattare il numero 0763/733355 per l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione.
Denominazione del Sito e titolarità del nome a dominio
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.cerquetosrl.it.
Il Sito è di proprietà di Cerqueto Srl, con sede legale in Acquapedente (VT), S.P. Torre Alfina km 1,200 iscritta al Registro delle Imprese C.C.I.A.A. di Viterbo con C.F. e P.IVA 01673780563. Attraverso il sito www.cerquetosrl.it svolge attività di commercio elettronico la società Il Cerqueto Srl Unipersonale, con sede legale in Acquapedente (VT), S.P. Torre Alfina km 1,200 iscritta al Registro delle Imprese C.C.I.A.A. di Viterbo con C.F. e P.IVA 02143430565.
Prezzi e disponibilità prodotti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono da intendersi comprensivi di IVA.
Tutti i prodotti visualizzati sul sito si intendono disponibili per la consegna immediata, salvo diverse esplicite indicazioni. In caso di momentaneo esaurimento o ritardo di un prodotto l’acquirente verrà tempestivamente avvisato via e–mail o telefono. Nel caso in cui l’articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avalliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati. Il contratto di compravendita si intende confermato da parte dell’acquirente al momento della conclusione della procedura di acquisto sul web. Tuttavia il contratto si intende concluso per “Il Cerqueto Srl Unipersonale” solo nel momento in cui ha avuto luogo la spedizione. La merce viaggia a rischio dell’acquirente, pertanto si avvisano i sigg. Clienti che qualsiasi reclamo per danneggiamento della merce deve essere comunicato immediatamente al momento del ricevimento della merce stessa, firmando la ricevuta con riserva indicando il tipo di danneggiamento.
Diritto di recesso
Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito al Diritto di Recesso (D.L. 15/01/92 n°50).
Il diritto di recesso decade:
· Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
· Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
· La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
· Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all’indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante pec all’indirizzo ilcerquetosrl@pec.it.
La Comunicazione dovrà contenere:
1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
2. l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
3. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo: Il Cerqueto Srl Unipersonale con sede in S.P. Torre Alfina km 1,200 – 01021 Acquapendente (VT). La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.
Il Cerqueto Srl Unipersonale provvederà al rimborso mediante bonifico bancario nel minor tempo possibile. Il rimborso è riferibile al prezzo del prodotto/i reso/i (escluse quindi le spese di spedizione per l’acquisto originario e per la restituzione del prodotto che rimarranno a carico del cliente).
Tutto quanto non specificato è disciplinato dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Rappresentazione Grafica dei prodotti
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Privacy e Trattamento dei Dati Personali
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